Q3. 각 면접은 어떤 식으로 진행되었나요? 면접관 3명, 지원자 4명이서 1시간 가량 역량 심층 면접을 진행했습니다. 그리고 끝나고 인적성을 봤습니다.
Q4. 내가 받았던 면접질문&답변을 적어주세요. 지원동기 백화점에 대한 업계 관심을 드러냈습니다. 왜 현대백화점인지 목동점을 보면서 커왔다 강조
Q5. 나의 답변에 따른 면접관의 반응 및 분위기는 어땠나요? 다른 지원자에게도 무슨 말을 해도 다 들어주고 끄덕거리는 호의적인 분위기였습니다. 좋은 기억으로 남습니다.
Q6. 면접 후 아쉬웠던 점과, 터득하게 된 나만의 노하우, 후배들에게 전하는 면접 TIP이 있다면? 학교 경력개발센터의 지원으로 추천채용 전형을 시험봤습니다. 남여 성비는 딱 반반정도 되는 것같고
블라인드로 진행되어서 이름도 명찰에 없고 e-001 이런 식으로 일련번호를 제공받았습니다.
이름까지 블라인드 면접으로 진행되는 곳은 처음이라 신기했습니다.
면접관 3명, 지원자 4명이서 1시간 가량 역량 심층 면접을 진행했습니다. 그리고 끝나고 인적성을 봤습니다.
분위기 자체는 굉장히 호의적이고 온화했습니다.
압박면접이나 꼬리 질문도 없었고 그냥 아저씨들이랑
한 시간동안 대화를 나누다가 온 편안한 분위기였습니다.
그래서 기억에 좋게 남아있습니다.
왜 현대백화점이냐는 질문에는 어렸을 때부터 현대백화점이 목동에 들어서고
성장하는 과정을 봐오면서 같이 함께 하고 싶었다고 말했는데
다들 이렇게 말한다면서 다음 지원자한테는
개인적인 추억 담긴 답변 말고 다른 답변을 달라고 했습니다.
하지만 이후 지원자들도 비슷하게 말해서 별로 좋아하지 않으신것 같았습니다.
끝나고 인적성도 봤는데 체력적으로 조금 힘들었습니다.
현대백화점
기출질문 최대한 많이 모으고 생각해 놓으세요.
Q1. 면접관 및 지원자는 몇 명이었나요? 면접관 1명 지원자 3명
Q2. 어떤 유형의 면접이 진행되었나요? 인성면접
Q3. 각 면접은 어떤 식으로 진행되었나요? 인성면접 / 지원서 미리 안 읽어보시고 오십니다. 그냥 그 자리에서 바로 읽어요.
1분 자기소개 당연히 준비 해갔는데 자기소개 건너뛰겠다고 하셨습니다.
굉장히 편안한 분위기에서 진행됩니다. 아무래도 서류 전형을 대신하는 면접전형이라 그런지
한 사람당 돌아오는 질문도 굉장히 짧고, 무엇으로 평가하는지를 잘 모르겠습니다.
Q4. 내가 받았던 면접질문&답변을 적어주세요. 경제학과인데, 그렇다면 본인의 강점은? 경제학과라서 분석력이 남들보다 좋다고 대답했습니다. 분석력이 좋다고 했는데, 그럼 한국 경제 미래 전망 분석해봐라. 대답 잘 못했습니다. 사실 상상도 못한 질문이었어요..ㅋㅋㅋㅋ 제조업 경기 동향 지수가 좀 좋아지고 있어서,
차차 내수도 좋아질거라고 짧게 대답했습니다. 제조업 경기가 지금 좋아지고 있다고? 라고 되물으셨어요.
분명히 신문에서 그렇다고 읽은 것 같은데, 그렇게 물으시니까 자신감 상실하더라고요.... 집와서 찾아봤더니
안 틀렸는데, 왜 굳이 다시 물었는지 모르겠습니다. ㅠㅠ Fed가 금리인상하고 있는데 우리나라에는 어떤 영향을 미칠지? 진짜 황당했씁니다. 대체 이런 걸 왜 묻는 겁니까 ㅠㅠㅠㅠ 경제학과라고 하면 경제뉴스 이런거 떠올리시나 본데
경제학과 맨날 그래프 그리는 학문입니다.ㅠㅠㅠㅠㅠ 이건 진짜 모르겠어서 모르겠다고 답했네요. 질문도 너무
광범위하고 추상적이었고요.. . 5월 대선이고 정권교체가 일어날 것 같은데 백화점 업계에 어떤 영향을 미칠지? 진보적 정권이 자리를 잡게 되면 유통업 규제가 심해질 것이라고 대답했습니다. 사실 그런 규제를 하는 이유가 동반상생을 하기 위해서인데, 그렇다면 지역 상권과 어떻게 같이 성장할지? 현대백화점 지역소상공인 발굴 프로젝트처럼 한다고 대답했는데, 개인적으로 안 좋아하셨던 것 같습니다. 표정이 안 좋았어요.
지금 현대백화점이 하고 있는 것 말고 스스로 생각해 낸 아이디어를 원하셨나 봅니다. 최근에 읽은 현대백화점 기사? 2020년 여의도 파크원점 개장, 30대 남성의 백화점 소비비중 증가 파크원에 개장하는 것 성공할 것 같은지? (여의도가 주말엔 사람이 없음) 한강에 놀러오면서 한강 말고는 딱히 갈 곳이 없는데, 백화점이 생긴다면 좋은 하루 나들이 코스가 될 것이니 성공할 것이라 생각한다고 대답했습니다. 파크원점 규모(매출액)가 얼마나 될 것 같은지? 대답 못했습니다. 마지막으로 하고 싶은 말은? 블랙컨슈머 대응 잘 한다고 대답했더니 좋아하셨습니다. 블랙컨슈머가 실제로 백화점 영업관리자들의 큰 고충이라고 합니다.
Q5. 나의 답변에 따른 면접관의 반응 및 분위기는 어땠나요? 제가 경제학과지만 경제학과가 배우는 것과는 맞지 않는 추상적이고 포괄적인 질문들을 하신게...
현대백화점 캠퍼스 리쿠르팅은 대체 뭘 보고 뽑는지 모르겠다는 후기가 많은데 저 역시 보고 나서
그렇게 느꼈습니다. ㅠㅠ 애초에 그 짧은 자기소개서를(200자) 미리 읽고 오시지도 않으세요..
면접관도 1명이라서 그 분의 주관에 너무 휘둘릴 것 같고..
Q6. 면접 후 아쉬웠던 점과, 터득하게 된 나만의 노하우, 후배들에게 전하는 면접 TIP이 있다면? 파크원점 규모가 얼마나 될 것 같냐는 질문에 제대로 대답하지 못 한 것이 아쉬웠네요 .
사실 신문에서 언뜻 읽고 지나갔지만 외워야 할 줄은 몰랐습니다. 1차 가벼운 형식의 면접에서
나올거라고는 상상도 못했네요.
제가 받았던 질문들을 최대한 많이 떠올려서 적었지만 실질적으로 면접관마다 질문하는 것들이
엄청 다르다고 합니다. 면접관 취향 타기 때문에 기출질문 최대한 많이 모으고 생각해 놓으세요.
그리고 복장에 대해 따로 공지가 없기 때문에 궁금해 하시는 분들이 많을텐데요,
에듀스 후기 읽다보니 어떤 분께서 정장 입고 가라고 추천하셨더라고요.
그 분 채용설명회에 안 다녀오신 것 같은데, 채용설명회에 나오셨던 분들이
학생들이 왜자꾸 정장 입고 오는지 모르겠다고 직접 언급하셨습니다.
캠퍼스 리쿠르팅 자체가 좀 더 편안한 분위기에서 얼굴 보자는 목적인데, 딱딱하게
다들 정장입고 온다고 한소리 하셨어요. 전 그럼에도 불구하고 정장 입고 갔습니다만..
(사실 사복 입는게 더 신경쓰이고 귀찮긴 하죠) 비지니스 캐쥬얼로 입고 가셔도
상관없습니다.
현대백화점
본인이 어떤 경험을 했는지 미리 정리하고 답변을 준비하는 것이 좋겠습니다
Q1. 면접관 및 지원자는 몇 명이었나요? 면접관 1명, 지원자 3명
Q2. 어떤 유형의 면접이 진행되었나요? 인성면접
Q3. 각 면접은 어떤 식으로 진행되었나요? 캠퍼스리쿠르팅 지원 당시 온라인으로 제출했던 간단한 형식의 자기소개서를 바탕으로 인성면접이 이루어졌습니다.
자소서 항목은 교내활동 / 해외경험 / 성격의 장단점을 각 200자씩 서술하는 것이었고, 자소서 항목 외에도 일반적인 인성 관련 질문들 위주였습니다.
또한, 개인적인 경험이나 성격을 묻는 질문 외에는 현대백화점에 대해 얼마나 알고 있는지, 현대백화점 혹은 백화점(유통업) 관련 경험은 어떤 것이 있는지, 영업관리직에 대한 직무 이해도, 그리고 영업관리직을 잘 수행할 수 있다고 판단하는 경험이나 성격은 무엇인지와 같이 직무를 중심으로 개인의 경험이나 성격을 서술하는 질문들이 전부였습니다.
그리고 대답을 기반으로 더 궁금한 부분이 있다면 꼬리 질문을 통해 질문을 이어나가기도 했습니다.
Q4. 내가 받았던 면접질문&답변을 적어주세요. 갈등상황, 항의상황이 오면 어떻게 해결하는지? 그 경험이 있는지? 저는 블랙컨슈머에 대처법을 의도했다고 생각했고, 무작정 저자세를 취하는 것보다는 초반에는 감정을 누그러뜨리는 것을 위해 노력하다가 후에는 논리적으로 상황을 해결해야 한다고 대답했습니다. 또한 관련 경험으로 밴드부 회장으로서 공연 관련 갈등 상황을 해결한 경험을 제시했습니다. 현대백화점에 대해 이정도까지 알고 있다 자신할 수 있는 것은?? 이미 매장이 철수된 브랜드에 대해서도 A/S(수선) 서비스를 제공한다는 점을 들며 세심한 고객관리가 인상깊었다는 점과, 월리를 찾아라 등 흥미로운 마케팅 속에 담겨있는 CSR(사회적 책임), 공익적 의도에 대해 이야기했습니다.
Q5. 나의 답변에 따른 면접관의 반응 및 분위기는 어땠나요? 면접관님이 한분이셨고, 굉장히 유하신 분이었기에 전반적으로 무거운 분위기가 느껴진 적은 없었습니다. 지금 생각해보면 저는 당시 관련 경험(인턴이나 학회)이 없었고, 지원 동기도 특별한 부분이 없었기 때문에 특별히 눈에 띄지 않았을 거라 생각됩니다. 그럼에도 불구하고 제 답변에 귀기울여주시고, 동아리나 개인 성격에 관해 답변을 하는 경우에는 직무와 관련된 예시 상황을 제시해주시며 구체적으로 답변할 수 있도록 도와주셨습니다.
그중에서도 갈등 상황에 대한 대처법과 관련해 두번정도 꼬리질문이 나왔던 것 같습니다. 나쁜 의도는 아니었고, 더 구체적인 상황에 따른 저의 대처법을 알기 위함이었다고 생각합니다. 또한, 너무 격식이 갖춰지기보다는 조금 캐쥬얼한 분위기, 캐쥬얼한 답변을 선호하신다는 느낌을 받았습니다.
그리고 무엇보다도 저와 같이 면접을 봤던 분들은 경험이 매우 풍부했는데, 이를 생각해보면 관련 경험이 있는 지원자의 경우 더욱 세심하게 경청하시고 예리하게 질문을 던지신 것 같았습니다.
Q6. 면접 후 아쉬웠던 점과, 터득하게 된 나만의 노하우, 후배들에게 전하는 면접 TIP이 있다면? 현대백화점의 캠퍼스리쿠르팅 방식에서 저는 면접을 먼저 경험할 수 있다는 것이 신기하고 뜻깊은 경험이 될 것이라 생각하여 지원하게 되었습니다. 지원 시 요구하는 자소서는 3문항이며 200자가 안되는 것으로 기억하고 있습니다. 이처럼 매우 간단한 지원서와 면접 시간 신청을 온라인으로 하면 (선착순 제한이 있지만) 모두 면접에 참여하실 수 있습니다.
제가 아쉬웠던 점은 면접에 대한 준비가 부족해 백화점 영업관리직이라는 서비스업에 지원하면서도 면접 복장을 대여했다는 점, 그 외의 적절한 악세사리 착용이나 화장 역시 조금은 성실하지 못했다는 점입니다. 특히 복장 제한이 없기 때문에 사복을 입고 오시는 분들을 봤는데, 아무래도 백화점 면접이므로 복장이나 외모적인 부분에 신경을 쓰시는게 좋을 듯 합니다.
질문은 기본적인 인성면접 질문이었고, 답변에 대한 꼬리질문이 몇번 이어졌습니다. 아무래도 관련 직무 경험이 있다면 좋겠지만 영업관리직의 경우 아르바이트 경험이나 동아리 경험과 같은 대학생이 충분히 할 수 있는 경험들에서 직무 역량을 확인할 수 있기 때문에 본인이 어떤 경험을 했는지 미리 정리하고 답변을 준비하는 것이 좋겠습니다. (일례로 동아리 내에서 갈등 상황이 있었는지, 나는 어떻게 대처했는지와 같은 상황을 본인이 지원한 직무에 필요하다고 생각되는 역량과 매치시키는 것입니다.)
하지만 너무 외워갔다는 느낌보다는 적절히 캐쥬얼한 답변을 하는 것을 더 선호한다는 생각을 했기 때문에 꼬리 질문이 들어왔을 경우 어느정도 센스있게 받아치는 것도 좋을 것 같습니다. 대부분 면접관 분들이 현직 선배분들이시고, 면접관의 연령대가 다른 기업에 비해 젊은 편이므로 너무 긴장하고 굳어있을 필요는 없다고 생각합니다.
제가 지원했을 당시에는 한 타임에 3명씩 지원을 받았고 면접시간은 타임 당 30분이었습니다. 그리고 총 2일간 진행을 했는데, 제가 계산했을 때 총 150명 정도가 지원할 수 있도록 마련을 해두었고 거의 대부분의 시간대가 마감되었던 것으로 기억합니다. (합격자는 학교당 5~7명 정도라고 알고 있습니다...ㅠㅠ)
따라서 본인이 원하시는 시간대에 꼭 면접을 보고싶다면 지원 시작 시간에 맞춰 미리 자소서도 작성해놓고 바로 신청할 수 있도록 하십시오!! 무엇보다도 본인이 판단한 현대백화점의 느낌, 그리고 해당 직무의 느낌을 잊지 않으며 태도와 답변의 방향을 잡는다면 좋은 결과가 있으시리라 믿습니다! 화이팅!!!!
현대백화점
저는 '리액션'을 열심히 했습니다
Q1. 면접관 및 지원자는 몇 명이었나요? 면접관 4 지원자 5
Q2. 어떤 유형의 면접이 진행되었나요? 인성면접 , 토론면접
Q3. 각 면접은 어떤 식으로 진행되었나요? 1. 토론면접 : 7명or9명 으로 나눠서 사회자1명, 찬반 정하고 진행 다 알아서 하라고 주제만 던져줍니다. 대부분 찬반 숫자 맞춰서 나눕니다. 면접장 들어가기전 대기실에서 준비시간 30분정도 줍니다. 면접시작하면 인사하고 그냥 알아서 사회자 진행 아래 토론시작합니다. 면접관은 전혀 참여하지 않습니다.
2. 인성면접 : 자기소개로 시작하는 평이한 인성면접입니다. 압박도 전혀 없고.... 걱정하실일 없습니다. 다만 지원직무에 따라 나눠서 다른 질문도 하십니다.
Q4. 내가 받았던 면접질문&답변을 적어주세요. 현대백화점의 마케팅 특징(영업지원 지원자에게 질문) 저는 지역밀착마케팅이라고 답했습니다. 대구점의 대프리카 이벤트나, 판교점의 신축아파트 입주자를 대상으로 하는 마케팅들에 착안했습니다. 그리고 자사카드라는 현대백화점만의 특징이 이를 가능하게해주는 쏼라쏼라 조금 덧붙여서 답했었습니다. 다른 분은 문화마케팅이라는 답을 하셨었습니다. 제 생각에 문화마케팅은 너무 뻔합니다.... 현대백화점에 기여할 수 있는 본인의 강점(공통질문) 저는 마케팅지원자답게 창의성이라고 답했습니다. 다만, 밑도끝도없는 창의성이 아니라 주어진 틀 안에서 새로움을 찾는 창의성이라 말했습니다. 백화점 업계 특성상 매년 모든 경쟁사가 똑같이 크리스마스마케팅, 수능마케팅, 명절마케팅 등등을 벌이는데 똑같은 데이마케팅 안에서 다름을 추구해야한다고 생각했기 때문입니다.
Q5. 나의 답변에 따른 면접관의 반응 및 분위기는 어땠나요? 대부분 반응이 좋았습니다. 저만 유일하게 꼬리질문을 두개 연달아서 받았었는데, 같은 조에서 저만 합격한걸보면 좋은 관심의 표현이었던 것 같습니다. 논리정연하게, 너무 길지않은 답변을 너무 느리지 않은 속도로 답한 것도 영향을 끼쳤다고 생각합니다.
Q6. 면접 후 아쉬웠던 점과, 터득하게 된 나만의 노하우, 후배들에게 전하는 면접 TIP이 있다면? 1. '태도'와 관련해서, 말을 빠르게 하는것도 안좋지만 너무 느릿느릿한 말투도 좋지 않은 것 같습니다. 면접관분들이 제가 보기에도 참 지루해하셨었거든요. 답변이 긴 것도 마찬가지입니다. 두괄식으로 한 문장이 너무 길어지지않게 주의하세요.
2. 저는 '리액션'을 열심히 했습니다. 긴장하지 않았다, 외워온 것이 아니다, 경청하는 스타일이다라는 것을 어필하기 위해서였습니다. 대부분 면접장에서 정면만 바라보고 굳어계시는데, 저는 그냥 자연스럽게 옆 지원자가 이야기할때 임팩트있는 이야기하면 종종 쳐다보면서 고개끄덕이고 미소짓기도 했습니다. 면접관님의 장난섞인 꼬리질문에도 호탕하게 웃으면서 잘 받아쳤습니다. 어쨌거나 많은 사람들을 상대하고, 특히 나이많은 분들과 소통할 시간이 많은 백화점의 특성상 좀 그런 스타일을 좋아하시지 않을까 싶습니다.
3. 저는 서울과 울산의 현대백화점 지점 10여군데를 갔습니다. 도움이 크게 되었는지는 잘 모르겠습니다. 다만 거기서 만난 현직자분들과의 대화는 방향성을 잡기에 충분했습니다. 그냥 아이쇼핑하듯 슥 돌아보시면 정말 배울것없습니다. 어떻게든 현직자 선배 연락처 알아내셔서 만나세요! 아마 캠리전형으로 면접보시는 분들은 쉬울겁니다
현대백화점
압박면접이 심합니다
Q1. 면접관 및 지원자는 몇 명이었나요? 면접관 1명에 리쿠르팅 지원자 약 30명 이었습니다
Q2. 어떤 유형의 면접이 진행되었나요? 인성면접이 진행되었습니다 / 단일
Q3. 각 면접은 어떤 식으로 진행되었나요? 1분 자기소개 이후 각 3개정도의 질문을 하며 꼬리질문식으로 진행되었습니다. 질문-답변 순이었고 긑으로 하고 싶은말을 물어보았습니다
Q4. 내가 받았던 면접질문&답변을 적어주세요. 자신만의 강점 OBM이라는 저만의 영업관리 노하우 비결에 대하여 말하였고 이 방법을 통해 나름대로의 소득이 있었다는 것을 어필했습니다. 이후 인턴경험을 통한 직무역량을 어필햇으나 돌아오는 말은 아 ~씨는 이러한 역량을 가지고 있으니 저희 현대백화점 아니고서라도 다른 곳에서 역량을 발휘할 기회가 많겠네 라고 말씀하셨습니다. 아버지 무엇을 하시나 아버지께서 자영업을 하시고 여행사를 운영하고 계신다고 말했습니다. 그러니 면접관님이 그렇다면 넌 보험을 가지고 있는 것이니 절박하지 않겠네? 라고 하셔서 절박하며 아버지의 인생과 저의 인생은 다르다고 생각한다고 하니 대답으로 그럼에도 불구하고 자네는 우리 현대백화점인이 되어야할 필요는 없다고 말씀하셨습니다.
Q5. 나의 답변에 따른 면접관의 반응 및 분위기는 어땠나요? 질문-대답 이후 면접관은 피식하고 웃으며 답변을 지속적으로 비꼬고 너는 여기말고도 많다는 식의 말씀을 하셨습니다. 최악이엇습니다.
Q6. 면접 후 아쉬웠던 점과, 터득하게 된 나만의 노하우, 후배들에게 전하는 면접 TIP이 있다면? 캠퍼스 리쿠르팅의 의도와 진행은 정말 터무니 없었고 결과적으로 저는 떨어졌습니다. 어떤 인재를 뽑기 위한 것인지는 잘 모르나 저 뿐만아니라 고스펙자도 다 떨어졌습니다 아무래도 리쿠르팅이다 보니 정말 나이어린 분들과 스펙뿐만아니라 나이 모든 부분을 고려했을때 절박한 이유가 절박한 스토리가 있는 사람을 채용하는가? 라고 추측하고 있습니다. 1분자기소개 후 강점을 말하라해서 하니 그 강점이면 타 회사 그리고 인생에 걸쳐서 굶어죽을일 없다고 비꼬셨고, 리쿠르팅 이후 합격자들끼리 밥을 먹는데 꼭 가고싶다고 말하니 지원자뿐만아니라 모두가 그렇다고 타박하셨습니다. 끝으로 아버지 직업을 들먹이며 보험이니 인생편하게 살겠니 빈정거리는 말을 듣고 나니 제가 보았던 면접중에 제일 지원자를 배려하지 않는 모습을 보앗습니다. 참여에 의의를 둔다면 말리지 않겟으나 기대를 가지고 간다면 저 같이 비꼬는 말만 들으면서 돌아올 수도 잇습니다. 특히나 인사팀 직원분은 이 면접관님의 성격이 현백에서도 알아주는 호인이라고 말한 것으로 보아 얼마나 비인격적인 집단인지 느낄 수 있었습니다. 제 경험만으로는 모든 것이다라고 말씀드릴 수는 없으나 여러번의 면접가운데 최악의 면접이었습니다
현대백화점
가장 중요한 것은 돌발 질문에 대답하는 센스인 것 같습니다.
Q1. 면접관 및 지원자는 몇 명이었나요? 1명대 3명
Q2. 어떤 유형의 면접이 진행되었나요? 직무면접+인성면접
Q3. 각 면접은 어떤 식으로 진행되었나요? 현장면접으로
대기실에서 기다리고 차례가 되면 3명씩 들어갔는데
저는 예정 시간보다 밀려서 3시간정도 기다렸습니다. 너무 이해가 안되는 상황이었습니다.
Q4. 내가 받았던 면접질문&답변을 적어주세요. 지원동기? 저는 ~백화점에서 일하면서 고객서비스 고급화에 대한 중요성을 깨달았습니다.
그 중 고객만족경영대상, 한국서비스품질지수1위를 한 현대백화점은 백화점 고유의 핵심경쟁력이 강하다는 것을 알게 되었습니다.
현대백화점의 튼튼한 재무구조를 바탕으로 한 효율적인 신장,강한 핵심 경쟁력을 보고 ~
+자기 경험 붙여서 영업관리직으로서의 꿈을 실현할 수 있는 최고의 장소라고 생각했습니다~ 내년 패션트랜드는 무엇인가? 당황해서 10초간 정적..
말도 안되는 소리하면서 실소를 했습니다 술을 잘마시는가? 잘마시지는 못하지만, 1병 정도 마시며 술자리는 좋아합니다.
Q5. 나의 답변에 따른 면접관의 반응 및 분위기는 어땠나요? 저에게 개별 질문 돌발질문만 하셔서 당황했습니다.
다른 지원자들에게는 뭐만 안말했으면 합격시키려고 했는데... 계속 왜 그런식으로 말을 하냐고 꼬리를 잡음.
면접 분위기는 너무 성의 없었습니다.
Q6. 면접 후 아쉬웠던 점과, 터득하게 된 나만의 노하우, 후배들에게 전하는 면접 TIP이 있다면? 현대백화점 준비를 많이 하고 갔는데..
면접관이 엄청 까다롭고 트집만 잡아서 안좋았습니다.
그것보다 230에 면접신청을 했는데 5시쯤 들어가서 정말 지치고 힘들었습니다.
심지어 4시에 신청한 조가 먼저 들어가기도 했습니다.
현대백화점+직무 중심으로 준비를 하시고, 너무 기대하지 마십시오
면접관들의 마음에 드는 지원자를 뽑아갈 확률이 큽니다.
이미지 깨끗하고 목소리 좋아서 뽑았다고 하는 사람
도전적이고 악바리일 것 같아서 뽑았다는 사람
너무 자기 주관대로인 것 같습니다.
너무 많은 기대를 하고 보지는 마세요..
면접관이 어떤사람이 오느냐,그리고 어떤 면접관에게 보느냐에 따라 결과가 좌우됩니다.
가장 중요한 것은 돌발 질문에 대답하는 센스인 것 같습니다.
그리고 자기의 주관을 굽히지 않고 차분하게 말하는 태도.
아무리 예상하지 못한 질문이라도 빨리 생각해서 자신있게 말하는 것이 그나마 낫습니다.
저 같은 경우는 당황해서 자신없게 말하고 기죽었던게 탈락의 요인 같습니다.
그리고 외모 보는 것 같네요. 여자분들은 특히.
현대백화점
현대백화점 - 영업관리 면접후기
Q1. 면접관 및 지원자는 몇 명이었나요? 면접관 3명 지원자 5명
Q2. 내가 받았던 면접질문&답변을 적어주세요. 특기가 무엇인지 자전거 국토종주 경험을 들며 자전거 타기를 특기라고 했습니다.
이에 덧붙여서 체력관리가 뛰어나다는 것을 말씀드렸습니다. 왜 유모차 판매아르바이트를 했는지 영업관리 경험이 부족해서 영업 경험을 쌓고 싶었기에 아르바이트를 했다고 하며 영업에 대한 관심을 어필했습니다.
Q3. 나의 답변에 따른 면접관의 반응 및 분위기는 어땠나요? 제가 특이한 경험이 많아서 그런지 꼬리질문이 많았습니다. 몇분은 무표정이셨고 몇분은 편안하게 대해주시는 것을 보니 역할이 정해져있는 것 같습니다.
Q4. 다른 지원자가 받았던 면접질문&답변을 적어주세요. 자기소개에 퍼스트펭귄을 넣었는데 누구에게 들은건지 자신의 지인이 현대백화점에서 들어서 인터뷰를 통해 많은 것을 알 수 있었다고 하셨습니다. 남극에 갔다왔는데 왜 갔다온건지? 좀 공격적으로 질문하셨습니다. (취업을 위해 스펙쌓기 아닌지? 이런 억양이었던 것 같습니다.)
남성분은 많은 것을 경험하고 싶었기에 다녀왔다했는데 뭔가 좀 앞뒤가 안맞아서 더 공격을 받았던 것같습니다.
제 생각에도 거짓말일 수 있다는 생각을 한걸 보면 면접관입장에서는 진정성이 잘 전달되지 않은것 같습니다. 와인코너에서 일하고 싶다했는데 상상과 다를텐데 괜찮나? 실제로 와인코너에서 아르바이트를 한 경험이 있었기 때문에 현실을 잘 알고 이겨낼 수 있다는 식으로 대답하셨습니다.
Q5. 타 지원자의 답변에 따른 면접관의 반응 및 분위기는 어땠나요? 가식적인 말을 하면 면접관들이 많이 공격을하기 때문에 반은 편안하고 반은 압박적인 면접이었습니다.
Q6. 면접 후 아쉬웠던 점과, 터득하게 된 나만의 노하우, 후배들에게 전하는 면접 TIP이 있다면? 백화점 자체가 영업관리의 끝판왕이기 때문에 정말 독하고 성실하고 무엇보다 오래 근속할 수 있는 사원을 찾는듯한 느낌을 받았습니다. 제가 본 여러 면접중 어느정도 긴장감이 흐르는 면접이었고 모두들 악바리 근성을 강점으로 내세우는 것을 보면 이 직종에는 악바리 근성이 필요하다는 것도 유추할 수 있었습니다. 저는 경험자체는 엄청 강하지만 생각보다 영업관리를 부드럽게 생각하고 가는바람에 어느정도 말이 꼬인것 같아 아쉽습니다. 제가 가지고 있는 경험을 못살렸기 때문입니다. 그렇기 때문에 백화점 영업관리 직군에 지원하는 지원자라면 '악'이 있다는 컨셉은 확실히 잡고 가셔야할 것 같습니다. 특히 여성분이라면 이 점에대해서 또 공격을 받기 때문에 정말 독한여자라는 것을 면접관에게 어필하기 위해 노력하셔야할 것같습니다. 또한 영업관리자체가 사람을 관리하는 것이기때문에 커뮤니케이션 역량관련 경험도 아주 흥미있게 듣는 것 같습니다. 동호회나 동아리 활동등 다양한 단체생활을 활용하는 것도 아주 좋은 사례일 것 같습니다.
현대백화점
현대백화점 - 영업관리 면접후기
Q1. 면접관 및 지원자는 몇 명이었나요?
면접과3 지원자5명
Q2. 내가 받았던 면접질문&답변을 적어주세요.
자기소개
안녕하십니까 지원자 D-65입니다. 저는 캡틴아메리카를 닮았습니다. 영화내의 캡틴아메리카는 리더로써 공정하고 아이언맨과 다르게 성실하며 강인한 체력을 가지고 있기 때문입니다. 저 역시 이와 닮았다는 점 말씀드리고 싶습니다. 축구동아리 회장을 하면서 공정성을 길렀고, 수업조교로 성실히 임하였으며 마라톤 기록보유자로써 강한 체력을 가지고 있습니다. 이는 영업관리자로써가져야할 자질이라고 생각하며, 저는 이를 갖추었다고 확신합니다.
전공으로 어떻게 영업관리직에 기여할것인가
저는 경제학을 전공했습니다. 경제학에는 케인즈학파와 신고전주의학파가 양분되어있습니다. 하나의 경제현상을 서로 반대의 시각으로 바라봄에도 불구하고 양쪽에서 노벨 경제학상을 받았습니다. 이러한 점은 어떤한 문제를 다양한 시각으로 바라보는 태도를 길러주었습니다. 이를 바탕으로 영업관리직을 수행하면서 많은 브랜드 매니저들을 상대하면서 상대방을 이해하는 자세를 가질 수 있습니다.
Q3. 나의 답변에 따른 면접관의 반응 및 분위기는 어땠나요?
그냥 고개 끄덕끄덕거렸습니다.
하지만 마지막 조라서그런지 면접관들의 태도가..지루해하더군요 우리조 자체에. 기분이 좋진 않았지만 계속 웃었습니다.
Q4. 다른 지원자가 받았던 면접질문&답변을 적어주세요.
공통질문, 자기소개 자기소개는 기억나지 않습니다. 하지만 여자3 남자2이 들어갔고, 확실히 여성분들이 말을 잘 하시더군요
기억나는 자기소개 지원자는 중어중문 전공이었는데 8년간 중국에서 학교생활을 하다가 한국으로 대학교를 왔다고 했습니다. 이를 바탕으로 요우커 유치가 비교적 약한 현대백화점에서 자신의 역량을 발휘하고 싶다는 식으로 말했습니다.
공통질문, 전공과목으로 어떻게 지원직무에 기여할것인가
아랍전공, 중어중문 전공, 미디어(?)전공 회계전공이 있었습니다. 특히 중어중문이랑 아랍전공은 해당 국가 고객 유치와 다른 문화권을 이해하는 힘을 가질 수 있었다 는 식으로 답했습니다.
공통질문, 마지막할말
중어중문 지원자가 했던 말입니다. 나머지 지원자 4명이 다하고 자기도 해야할 것 같다고 마지막에 말했는데, 이런 소극성에 별로 좋아하지 않는 것 같습니다.
마지막 할말로 제가 너무 중국고객 유치에만 설명한 것 같은 아쉬움에 국내 고객도 잘 모실 수 있다고 답했습니다. 그 이하 세부적인 내용은 기억이 나질 않습니다.
Q5. 타 지원자의 답변에 따른 면접관의 반응 및 분위기는 어땠나요?
저희 조 분위기 자체가 힘들었습니다. 면접관 중 한분은 딱 질문 하나만 하셨고 또 다른 한분은 팔짱끼고 하품하고 문자보내고 그랬습니다.
이 문을 나서면 우리는 고객인데 말이죠... 뭐..설정일 수 도 있겠지만 그런것에 휘둘리면 안될 것 같습니다. 웃는표정유지!
Q6. 면접 후 아쉬웠던 점과, 터득하게 된 나만의 노하우, 후배들에게 전하는 면접 TIP이 있다면?
현대백화점 면접은 블라인드 면접으로 진행됩니다. 인적성 2시간 치고 조별로 면접순서를 기다리죠.
인적성의 경우 작년까지는 더하기 문제들이었는데 올해부터 기본적인 인적성 문제로 바뀌었습니다. (흔히 ssat식)
이번에 300명의 현대백화점 지원자가 있었고 약 100명 내외로 채용한다고 합니다.
제가 느낀점은 현대백화점의 정직원들을 보고, 키크고 풍채 단단하고 외모가 중요하다는 점을 알았습니다.
현대백화점 인재개발원에 있는 직원들이 전부 그러했거든요...하지만 이게 다가 아닐 것이라 생각합니다! 능력이 중요하겠죠! 화이팅!
그리고 여담인데 블라인드가 블라인드 면접이 아니라는 사실은 다들 알고 가시는게 좋을듯합니다.
캠퍼스 리쿠르팅으로 같이 올라간 친구 두명이 같은 조에 포함됐는데, 면접관들은 어떻게 알았는지 그 두명한테 이렇게 물었다더군요
'둘 중에서 누가 붙었으면 좋겠냐' 무슨 미스코리아 대회도 아니고..ㅋㅋ 그 말은 즉 블라인드가 아니라 이거죠. 면접관 3분 모두 노트북을 가지고 계셨는데 아마 기본적인 인적사항이 기재되어 있을 것이라 생각합니다. 참고하세요!
현대백화점
현대백화점 - 영업관리 면접후기
Q1. 면접관 및 지원자는 몇 명이었나요? 면접관 1명, 지원자 3명(지원자는 각 상황에 따라 3,4 명씩 들어갔음)
Q2. 내가 받았던 면접질문&답변을 적어주세요. 창업에 대한 생각이 강하셨던 것 같던데, 왜 우리 기업에 지원하게 되었느냐? 창업동아리 생활하면서 도전정신을 기를 수 있었다. 아이디어를 뽑아내고, 고객맞춤형 마케팅을 제시하면서 항상 새로운 분야에 대한 도전을 했던 것 같다. 비상경계로서 고객중심적 사고를 기르기 위한 도전 강조 상사와 갈등상황이 생기면 어떻게 처리할 것이냐? 상사와의 솔직한 대화를 우선시 한다. 장사하면서 고객들과 허심탄회하게 이야기를 해보니 구차한 여러 변명들 보다 더 깔끔하게 해결 된 적이 있다. 상사와의 솔직한 대화의 장을 만들어서 마음으로 다가가겠다.
Q3. 나의 답변에 따른 면접관의 반응 및 분위기는 어땠나요? 첫질문에 대해서는 그럭저럭 수긍, 두번째 질문에 대해서는 그냥 웃음(좋은건지 나쁜건지 판단하기 어렵게 중의적인 느낌 풍김)
Q4. 다른 지원자가 받았던 면접질문&답변을 적어주세요. 백화점 의류샵에서 2년간 일을 하셨던데 왜 했느냐? 의류학과 출신으로서 매장에서의 경험 및 고객들의 반응을 파악해 보고자 2년간 일을 하였다. 매장관리 및 고객관리를 통해 고객 선호도 파악능력과 매장관리의 경험을 기를 수 있었다. 해외 무슨산(이름 기억 안남) 등반하셨다고 했는데 진짜냐? 안힘들었냐? 여자로서 몇kg의 베낭을 매고 ~~ 산을 오르는 것이 생각보다 벅차다는 것을 느꼈습니다. 그러나 남자동료들과의 동행을 통해 그들과 소통하는 법을 배웠고, 산 정상까지 가는 도중에 포기할 어찌고 저찌고~ 끝내 이루어 냈다 식의 이야기 왜 지원했느냐? 식품관에서 활동해보고 싶다. 이건 두리뭉실 해기하다가 포인트가 부족해서 기억이 안남..ㅠㅠ
Q5. 타 지원자의 답변에 따른 면접관의 반응 및 분위기는 어땠나요? 백화점 2년 경험에 대해서는 끄덕끄덕, 왜 지원했느냐 에 대해서는 그냥 웃음. 웃는게 웃는게 아님.. 핵심파악해야함
Q6. 면접 후 아쉬웠던 점과, 터득하게 된 나만의 노하우, 후배들에게 전하는 면접 TIP이 있다면? 관련기관에서의 경험이 많이 어필이 되는 것 같다는 느낌. 백화점 준비생들에게는 관련기관에서의 경험을 최소한 몇개월이라도 아님, 매장관리 및 영업관리직에서의 필요역량을 자신의 경험과 매칭시키는 것이 지원동기에서 특히나 중요하다고 생각듭니다. 여성분들은 대부분 이야기가 의류샵이나 식품관 등 약간은 겹치는 소재들도 생기는 것 같기에, 경험을 최대한 다각화 시켜 몇 지원자가 먼저 했을 경우를 대비한 면접준비를 하신다면 현장에서 그나마 조금 더 도움이 되지 않을까 싶습니다.
대체로 편하게 면접보는 분위기 였으나, 핵심을 찌르지 못했다면 더 까다로웠을 것 같은 면접이였음. 웃음 속에 만족하는 표정과 만족하지 않는 표정이 미묘하게나마 보였기에 현장에서의 웃음이 웃는게 아니였음... 지원대기실에서의 분위기는 대체로 편안한 분위기임. 취업선배분들이 오셔서 혹시 궁금한거나 물어보고 싶은거 있느냐고 먼저 물어본 후 대답 해 줄 수 있는 범위 내에서 최대한 해주려고 노력함. 보조 지원자로 온 현직자분들에게 그동안 궁금하고 몰랐었던 것들 물어보는 것도 방법이 될 수 도 있음.
현대백화점
현대백화점 - 영업관리 면접후기
Q1. 면접관 및 지원자는 몇 명이었나요? 면접관 1명, 지원자 4명 (3명은 현대백화점, 1명은 현대 홈쇼핑)
Q2. 내가 받았던 면접질문&답변을 적어주세요. 인생에서 실패한 경험이 있는지? 운이 좋아서 그런지 실패한 경험은 없고 다만 곤란했던 경험은 있었습니다.
중국에서 한국어 강의를 할 때 100% 중국어만 이용하여 강의를 해야했기에 때로 말을 잘 알아먹을 수 없다는
학생들의 질타를 받았기 때문입니다. 블랙컨슈머를 어떻게 대응할 것인가? 일단 사과를 하는 것이 중요하다고 생각합니다. 블랙컨슈머 한명을 잃는 것이 아니라 그 한명으로 인해 잠재 고객 수 십, 수 백명을 잃을 수 있기 때문입니다.
Q3. 나의 답변에 따른 면접관의 반응 및 분위기는 어땠나요? 조금 어이 없다는 표정이셨습니다.. 특히 블랙컨슈머 답변에는 "세상일이 다 그렇게 돌아가면 좋겠네요..^^"라는 식의 약간은 비꼬는 느낌이었습니다.
Q4. 다른 지원자가 받았던 면접질문&답변을 적어주세요. 백화점 아르바이트 경험에 대해서 설명해 보세요. 서울쪽 백화점 지점 명품관에서 일하였습니다. 만일 윤리적으로 옳지 않은 일을 상사가 시킨다면? 회사 내 멘토님에게 자문을 구하여 그에 맞게 일을 할지 말지 결정할 것 같습니다. 미국에서 유학 했던데 가서 힘든점있었나? 때때로 인종 차별이 있거나 말이 통하지 않을 때가 있어서 그런 점이 힘들었다.
Q5. 타 지원자의 답변에 따른 면접관의 반응 및 분위기는 어땠나요? 화기애애했습니다. 말을 굉장히 잘하시는 지원자분이 있어서 그 분이 말할 때마다 분위기가 굉장히 좋았습니다.
그런데 이상하게도 그 분 탈락하셔서 왠지 외모를 보지 않으셨나 싶습니다.
Q6. 면접 후 아쉬웠던 점과, 터득하게 된 나만의 노하우, 후배들에게 전하는 면접 TIP이 있다면? 2014 하반기에 면접 봐서 합격했던 선배가 있었는데 당시에 매우 편하게 면접 봤다고 하여
딱딱한 분위기 아니니 기업 분석도 하지 말고 가라고 해주셨는데
제가 면접 본 분은 인사 쪽 연구를 하신 분이라서 그런지 너무 심층적인 질문을 많이 하셔서 면접을 망쳤습니다.
어떤 면접관이 올지 모르기 때문에 다양한 유형의 면접을 준비해 가시는 게 좋을 것 같습니다.
그리고 채용설명회를 참여했던 사람이 있었냐는 질문을 하신 만큼 면접 전에 있는 학교 채용 설명회를 가는 것이 좋을 것 같습니다.
압박 면접이 심할 수도 있으니 이를 견딜 강철 마인드가 필요할 것 같습니다.
