지원형태 : 신입

지원직무 : 일반사무

전공 : 경영학

어떤 유형의 면접(면접관 및 지원자 인원 수 등)이 진행되었나요?   

PT면접과 인성면접을 한번에 진행함
면접관 4명 대 면접자 1명

내가 받았던 면접질문&답변을 적어주세요. (최소 2개 이상)

1. 악성민원이 발생하면 어떻게 대처? 

-> 경청이 중요. 일단 고객이 어떤 부분에서 마음에 안 들었는지 들어보고, 우리가 해결할 수 있는 부분에 대해 조치를 먼저 해 줘야 한다. 서로 타협점도 잘 찾아가야 한다.

2. 요즘 젊은 사람들의 이직이 잦은데, 그 이유는?

 -> 적성 때문이라고 생각. 자아실현과 자기계발이 되어야 한다. 인턴으로 일했던 회사가 내 적성과 맞지 않아, 내 적성과 잘 맞을 것 같은 대구교통공사에 지원했다.

3. 공사의 문제점이나 개선점

 -> 역내 시설의 노후화. 아직 개찰구 등의 시설이 노후화되어 있어 안전이나 편의성을 위해 시설 개선이 필요해 보임

나의 답변 혹은 다른 지원자의 답변에 면접관의 반응 및 분위기는 어땠나요?

답변 준비 시간을 요청하니 다른 면접관 질문부터 받아도 된다고 하셔서 유동적으로 조정할 수 있게 해 주심
너무 답변이 횡설수설 같을 때는 간결하게 말해보라고 한번 더 기회를 주시기도 함